Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2026 — Version 1.0

1. Éditeur

Serentor est un service SaaS édité en France. Contact : serentor.app@gmail.com

2. Service

Serentor est un logiciel de gestion de restaurant accessible par abonnement mensuel ou annuel. Il permet la gestion des achats, des marges, de la carte et de la rentabilité.

3. Abonnement et tarifs

Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site serentor.app. L'abonnement est sans engagement, résiliable à tout moment avec effet à la fin de la période en cours.

Une période d'essai gratuite de 30 jours est proposée sans carte bancaire. À l'issue de la période d'essai, le compte passe en lecture seule jusqu'à souscription d'un abonnement.

4. Paiement

Le paiement est sécurisé via Stripe. En cas d'échec de paiement, des relances automatiques sont effectuées à J+3, J+5 et J+7. Sans régularisation, le compte est suspendu à J+7 et résilié à J+14.

5. Données

Vos données sont hébergées en Europe (Supabase EU). Vous pouvez exporter l'ensemble de vos données à tout moment depuis les Paramètres. Voir notre politique de confidentialité pour le détail du traitement.

6. Résiliation et suppression

Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis les Paramètres. La suppression est effective sous 30 jours. Les données comptables légalement obligatoires sont conservées conformément aux obligations légales françaises.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence exclusive aux tribunaux français.